Datenschutzerklärung

Wir legen großen Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie zornique.com aufrufen, Produkte über die Website bestellen, unseren Kundenservice kontaktieren oder weitere mit der Website verbundene Leistungen nutzen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie der jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung findet insbesondere Anwendung, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen oder dort Inhalte ansehen;

  • Produkte online auswählen und Bestellungen aufgeben;

  • mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen;

  • Fragen zu Bestellungen oder Produkten stellen;

  • Rückgaben, Erstattungen oder sonstige Leistungen nach dem Kauf anfragen;

  • uns über die Website, per E-Mail oder auf anderem vorgesehenem Weg personenbezogene Daten übermitteln.

2. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Zornique

9665 Haaf Farm Dr
Pickerington, OH 43147
USA

E-Mail: assist@zornique.com

Telefon: +1 (614) 683-7412

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu datenschutzbezogenen Anliegen können Sie uns über die genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und die angebotenen Leistungen nutzen.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen

Im Rahmen eines Kaufs können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Name;

  • Rechnungsanschrift;

  • Lieferanschrift;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Bestellnummer;

  • Angaben zu den bestellten Produkten und zur Bestellung.

Daten aus Kundenanfragen

Wenn Sie uns kontaktieren, können neben Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten auch der Inhalt Ihrer Nachricht, Angaben zu einer Bestellung sowie weitere Informationen verarbeitet werden, die Sie uns freiwillig übermitteln.

Technische Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb oder die Sicherheit erforderlich ist. Hierzu können beispielsweise die IP-Adresse, Browser- und Betriebssysteminformationen, der Zeitpunkt des Zugriffs sowie die aufgerufenen Seiten gehören.

4. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten verarbeiten wir, soweit dies erforderlich ist, insbesondere für folgende Zwecke:

  • Annahme, Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;

  • Organisation und Durchführung der Lieferung;

  • Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen;

  • Bereitstellung unseres Kundenservices;

  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen;

  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Website;

  • Schutz der Website und der damit verbundenen Systeme vor Sicherheitsrisiken;

  • Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Pflichten;

  • Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unzulässigen Aktivitäten.

Je nach konkreter Verarbeitung kann die Rechtsgrundlage insbesondere in der Vertragserfüllung, einer gesetzlichen Verpflichtung, der Wahrung berechtigter Interessen oder einer von Ihnen erteilten Einwilligung liegen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare technische Verfahren einsetzen.

Technisch notwendige Cookies können unter anderem für die ordnungsgemäße Funktion der Website, die Verwaltung des Warenkorbs, Sitzungen, Sicherheitsfunktionen oder die Speicherung erforderlicher Einstellungen verwendet werden.

Werden Analyse-, Marketing- oder andere nicht zwingend erforderliche Technologien eingesetzt, wird hierfür, soweit gesetzlich erforderlich, vor der Aktivierung eine entsprechende Einwilligung eingeholt.

Über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen können Sie nicht notwendige Cookies auswählen oder ablehnen. Soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese dort auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange einzelne Cookies gespeichert werden, hängt von ihrem jeweiligen Zweck und der tatsächlich verwendeten technischen Konfiguration ab.

6. Bestellungen, Zahlungen und Kundenservice

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verwenden wir die jeweils erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere für:

  • die Bestellabwicklung;

  • die Organisation der Lieferung;

  • die Durchführung von Zahlungsvorgängen;

  • Rückgaben und Erstattungen;

  • Leistungen und Unterstützung nach dem Kauf.

Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, werden diejenigen Informationen verarbeitet, die für die Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Werden Zahlungs-, Versand- oder technische Leistungen durch externe Dienstleister erbracht, können die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang an diese Dienstleister übermittelt werden.

7. Weitergabe an Dritte

Soweit dies für die Erbringung der jeweiligen Leistungen notwendig ist, können personenbezogene Daten an tatsächlich beteiligte Dienstleister oder sonstige Empfänger weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • IT- und technische Dienstleister für den Betrieb der Website;

  • Hosting- und Datenspeicherungsanbieter;

  • zuständige rechtliche oder behördliche Stellen.

Wir führen in dieser Datenschutzerklärung keine pauschale Auflistung konkreter Drittanbieter auf, wenn hierfür kein tatsächlicher geschäftlicher Anlass besteht.

Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, beachten wir die hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO und setzen die erforderlichen Datenschutzmaßnahmen um.

8. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen, speichern wir die betreffenden Informationen für die jeweils vorgeschriebene Dauer.

Sobald die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine sonstige rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

9. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten insbesondere vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Auswahl und Anpassung der Sicherheitsmaßnahmen orientiert sich am tatsächlichen Risiko, der Art der verarbeiteten Daten und dem jeweils verfügbaren Stand der Technik.

10. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Informationen darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie bestimmte personenbezogene Daten in einem geeigneten Format erhalten.

  • Widerspruchsrecht: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen.

  • Recht auf Widerruf: Eine auf Ihrer Einwilligung beruhende Verarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aus, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage dieser Einwilligung erfolgt ist.

11. Ausübung Ihrer Rechte und Kontaktaufnahme

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten oder Fragen zu unseren Datenverarbeitungsvorgängen haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: assist@zornique.com

Telefon: +1 (614) 683-7412

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir im erforderlichen Umfang geeignete Informationen zur Identitätsprüfung anfordern, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

12. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsicht

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, steht Ihnen nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Funktionen unserer Website, die Art und Weise der Datenverarbeitung oder die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen verändern.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontaktinformationen

E-Mail: assist@zornique.com

Telefon: +1 (614) 683-7412

Adresse: 9665 Haaf Farm Dr, Pickerington, OH 43147, US

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)